Rujukan Laman

Polisi Privasi akaun stm88 Malaysia

Satu akaun stm88 boleh menyimpan butiran log masuk, rekod sesi Blackjack, Rezeki, Permainan Jatuh dan pilihan pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX.

Data akaunKuki lamanKeselamatan aksesRekod pembayaranPermintaan privasi
stm88 Polisi Privasi akaun stm88 Malaysia
SALURAN PRIVASI

Hubungi kami tentang privasi

Jika anda mahu melihat, membetulkan, atau bertanya tentang data akaun, gunakan saluran yang sama yang anda gunakan untuk mengurus akaun.

Sembang akaun Pilih sembang dalam akaun apabila anda mahu bertanya tentang data profil, rekod sesi, atau kuki laman. Pasukan kami akan mengesahkan identiti anda dahulu sebelum membincangkan butiran yang terikat pada akaun.
Emel privasi Hantar emel daripada alamat berdaftar jika permintaan anda memerlukan lampiran, sejarah transaksi, atau penjelasan bertulis. Sertakan subjek yang jelas supaya kami boleh menyalurkan pertanyaan kepada pasukan privasi.
Borang dalam akaun Gunakan borang dalam akaun untuk permintaan pembetulan nama, nombor telefon, atau kaedah hubungan. Borang ini membantu kami menjejak masa permintaan dan menyimpan jawapan dalam rekod sokongan.
KAWALAN DATA

Enam kawalan data yang kami gunakan

Kami mengendalikan Polisi Privasi ini sebagai dokumen kerja, bukan ayat hiasan. Setiap kawalan di bawah berkait dengan cara akaun, dompet, lobi permainan, peranti, dan pertanyaan sokongan berfungsi.

Data pendaftaran

Kami menyimpan butiran yang anda beri semasa membuka akaun, termasuk nama, emel, nombor telefon, dan tetapan keselamatan. Data ini digunakan untuk akses akaun, pemulihan log masuk, pengesahan perubahan, dan komunikasi privasi.

Rekod lobi

Apabila anda membuka Blackjack, Rezeki, Permainan Memancing, atau meja langsung, sistem merekod masa sesi, peranti, dan tindakan asas. Rekod ini membantu menyiasat pertikaian akaun serta mengesan corak akses yang tidak biasa.

Kuki dan peranti

Kuki digunakan untuk mengekalkan sesi log masuk, mengingati pilihan bahasa, dan mengukur ralat halaman. Anda boleh mengurus kuki melalui pelayar, tetapi sesetengah fungsi akaun mungkin memerlukan kuki keselamatan untuk berjalan.

Data pembayaran

Transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX menghasilkan rujukan masa, jumlah, status, serta hasil semakan. Kami menggunakan rekod itu untuk padanan dompet, pertanyaan pembayaran, pencegahan salah guna, dan audit dalaman.

Tempoh simpanan

Kami menyimpan data selama ia diperlukan untuk akaun aktif, pertikaian, kewajipan rekod, dan keselamatan. Apabila data tidak lagi diperlukan, kami memadam, mengecilkan, atau menyahkaitkannya mengikut keadaan teknikal yang munasabah.

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta salinan, pembetulan, atau pengemaskinian data melalui saluran privasi kami. Sebelum bertindak, kami akan menyemak identiti, menilai kesan pada akaun, dan memberi jawapan mengikut maklumat yang tersedia.

Soalan biasa tentang Polisi Privasi

Bahagian ini menjawab pertanyaan yang biasanya muncul selepas anda membaca dasar kami. Jawapan ringkas ini tidak menggantikan teks penuh Polisi Privasi, tetapi membantu anda memahami hak, pilihan, dan langkah praktikal apabila mahu mengurus data akaun dengan lebih jelas.

Kami mengumpul butiran yang anda serahkan, seperti nama, emel, nombor telefon, kata laluan yang dilindungi, tetapan keselamatan, dan rujukan peranti. Data ini diperlukan untuk akses akaun, bantuan sokongan, dan rekod transaksi.

Ya, rekod sesi seperti masa akses, permainan dibuka, peranti, dan status pusingan boleh disimpan. Rekod itu membantu kami menyemak pertikaian, mengesan ralat teknikal, dan melindungi akaun daripada penggunaan yang mencurigakan.

Apabila anda menggunakan Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, kami menerima rujukan transaksi, masa, jumlah, dan status. Butiran itu digunakan untuk padanan dompet, semakan pembayaran, pertanyaan sokongan, dan rekod kewangan dalaman.

Boleh. Hubungi kami melalui sembang, emel, atau borang dalam akaun dan nyatakan data yang perlu dibetulkan. Kami mungkin meminta bukti tambahan sebelum mengubah butiran yang memberi kesan kepada keselamatan akaun.

Hantar permintaan daripada emel berdaftar atau melalui akaun supaya kami boleh mengesahkan identiti anda. Selepas semakan, kami akan menerangkan data yang boleh disediakan, format jawapan, dan sebarang pengecualian yang terpakai.

Anda boleh mengurus atau memadam kuki melalui tetapan pelayar. Namun, kuki tertentu diperlukan untuk log masuk, keselamatan sesi, dan pencegahan akses luar biasa, jadi sesetengah fungsi akaun mungkin terjejas.

Gunakan sembang dalam akaun untuk isu yang berkait dengan akses, transaksi, atau perubahan profil yang mendesak. Untuk permintaan bertulis, emel privasi lebih sesuai kerana ia menyimpan kronologi dan lampiran sokongan.